Política de Privacidad

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa a los usuarios de esta página web sobre el tratamiento de los datos personales que puedan facilitar a través de los formularios de contacto, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios habilitados en la web.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: El Jardí de les Palmeres
Dirección: Autovía de Castelldefels C-31, km 191, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona
Teléfono: 615 45 37 80
Correo electrónico: [EMAIL DEL RESPONSABLE]
Sitio web: https://eljardidelespalmeres.com/

Sustituir o completar estos datos con la razón social, NIF/CIF y email legal definitivo del titular de la actividad.

2. Datos personales tratados

A través de esta web podemos tratar los datos que el usuario facilite voluntariamente, como:

Nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, tipo de evento, fecha aproximada, número de invitados, mensaje o cualquier otra información incluida en el formulario o comunicación enviada.

No se deben enviar datos especialmente protegidos a través de los formularios de contacto.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Gestionar solicitudes de información recibidas a través de los formularios de contacto, teléfono, correo electrónico o WhatsApp.

Responder consultas relacionadas con eventos de empresa, bodas, celebraciones privadas, disponibilidad, presupuestos o servicios ofrecidos.

Preparar y enviar propuestas comerciales o presupuestos solicitados por el usuario.

Mantener la comunicación necesaria para la gestión de una posible relación comercial o contractual.

Enviar comunicaciones comerciales propias sobre servicios, eventos, promociones, novedades o información relacionada con El Jardí de les Palmeres, siempre que el usuario lo haya autorizado expresamente o exista una base legal que lo permita.

Mejorar la atención al usuario y la calidad de los servicios ofrecidos.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es:

El consentimiento del usuario al enviar voluntariamente sus datos a través de los formularios o medios de contacto.

La aplicación de medidas precontractuales cuando el usuario solicita información, presupuesto o disponibilidad para un evento.

El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

El consentimiento expreso del usuario para el envío de comunicaciones comerciales propias, cuando proceda.

5. Comunicaciones comerciales

El Jardí de les Palmeres podrá enviar comunicaciones comerciales propias relacionadas con sus servicios, eventos, promociones y novedades cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso para ello.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a [EMAIL DEL RESPONSABLE] o utilizando el sistema de baja incluido, en su caso, en las comunicaciones comerciales.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, mantener la relación comercial o contractual y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento para comunicaciones comerciales, los datos se conservarán mientras el usuario no retire dicho consentimiento o solicite la supresión de sus datos.

7. Destinatarios de los datos

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.

Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la web, alojamiento, correo electrónico, formularios, herramientas de gestión, mantenimiento web o servicios tecnológicos, siempre bajo las garantías legales correspondientes.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando proceda, enviando una solicitud a:

Email: [EMAIL DEL RESPONSABLE]
Dirección: Autovía de Castelldefels C-31, km 191, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir identificar al solicitante.

Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos

El Jardí de les Palmeres aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

10. Actualización de la política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web.